"Google Play Services are updating": come risolvere il bug negli smartphone Honor/Huawei?

AndroidPIT Google Play Services hero
© nextpit

Vi siete ritrovati anche voi il messaggio di errore "Google Play Services are updating" sul vostro smartphone Honor o Huawei? In questo articolo vi aiutiamo ad identificare e risolvere ail problema passo per passo.

Messaggio di errore "Google Play Services are updating": qual è la causa?

Il problema: un recente aggiornamento di Google Play Services ha causatouna serie di bug sugli smartphone Huawei e Honor. Se possedete un dispositivo di questi due brand, potreste aver notato che alcune delle vostre applicazioni (come Tripadvisor per esempio) che accedono a Google Maps non funzionano come di consueto. Sul display vi ritroverete con il messaggio di errore: "Google Play Services are updating". 

androidpit bug huawei
Il messaggio di errore "Google Play Services are updating" è comparso su diversi dispositivi Huawei e Honor. © NextPit

Motivo: secondo le testimonianze degli utenti rilasciate sui forum dei prodotti Google e su Google Issue Tracker, il problema è probabilmente l'ultimo aggiornamento dei servizi di Google Play (numero 12.6.73). Ma in cosa consiste? L'ultima versione avrebbe bloccato l'integrazione di Google Maps e la condivisione della posizione in alcune applicazioni, rendendo alcune app praticamente inutilizzabili.

Gli smartphone colpiti: quelli Huawei e Honor. Abbiamo verificato noi stessi in redazione ed il problema è spuntato fuori sia su Honor 10 che su Huawei P20 Pro.

Applicazioni interessate: siamo riusciti a ricreare il problema con tutte le applicazioni che accedono a Google Maps.

Versioni Android interessate: tutte le versioni Android.

Google risolverà il problema?

Buone notizie, Huawei, Honor e Google sono a conoscenza del problema. Per Google il problema è dovuto a una "modifica imprevista dei permessi del sistema dei file". Mountain View ha dichiarato che distribuirà un aggiornamento a breve senza però precisare una data.

Come risolvere il problema "Google Play Services are updating"

Mentre aspettate l'aggiornamento affidatevi alle vecchie ricette applicabili a simili bug.

  • Disattivare Google Play Services e riavviare il telefono.
  • Rimuovere la cache dell'applicazione o disinstallare l'aggiornamento dell'applicazione (anche se il problema potrebbero ripresentarsi).
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Disinstallare i  Google Play Services può aiutare a risolvere il problema. © NextPit

Avete riscontrato anche voi questo problema?  

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Pierre Vitré

Pierre Vitré
Caporedattore

Pierre nutre una grande passione per le nuove tecnologie mobile fin dai suoi primi tempi trascorsi con il suo StarTac. Utente Android dal 2011, Pierre non può più fare a meno del robottino verde ed è questo uno dei motivi principali che lo ha spinto ad unirsi al team di AndroidPIT per diventare Caporedattore del team editoriale francese. Non abbandona mai il suo smartphone e smartwatch ed è ancora convinto che Google Glass sarà un successone.

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5 Commenti
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  • Nox Drive 1
    Nox Drive 10 dic 2018 Link al commento

    "Avete riscontrato anche voi questo problema?"
    Io ho riscontrato , che tra aggiornamenti di sistema e aggiornamenti google play services, i signori Android e google stanno rompendo un pò troppo i maroni. Dicono per la sicurezza dei clienti. Ma quale sicurezza ci portano solo a gettare via i dispositivi per poi ricomperarne altri. Una cosa vergognosa installare aggiornamenti senza un nostro consenso, (google) mentre android ti lascia fissa la notifica di aggiornamento in attesa di un nostro minimo errore a causare l'nstallazione. Ma io dico poi, saranno cavoli nostri la sicurezza.


  • Marco Sbaraini 1
    Marco Sbaraini 20 mag 2018 Link al commento

    Da una settimana nelle condizioni descritte con P9. Maps, localizzazione dispositivo e tutte le app collegate KO. Mia moglie con P8 nessun problema


  • 2
    Luigi 19 mag 2018 Link al commento

    È da l'altroieri che litigo con due la app Postemobile per prenotare i ticket in Posta e con open Signal. Stesso errore, stesso screen. Dopo aver richiesto l'intervento degli sviluppatori di Postemobile che mi rispondono che non ho aggiornato le app google... ecco l'arcano. Huawei Nova Lite+. Non è la fine del mondo, ma speriamo risolvano il bug.


    • 2
      Luigi 21 mag 2018 Link al commento

      Aggiornamento. Oggi 21/05 tutto funziona. Il bug deve essere stato risolto.


  • amicocatopleba 26
    amicocatopleba 18 mag 2018 Link al commento

    Non vorrei autogufarmela, ma sul mio Honor 9, al momento, tutto regolare.

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