Huawei è la nuova Samsung?

Quanti dei vostri amici o parenti hanno uno smartphone Huawei in tasca? E quante volte vi è capitato di sentire qualcuno dire "devo comprare un nuovo smartphone, ho deciso che voglio un Huawei"? Se penso ai miei di amici, o alla mia famiglia, non pochi hanno deciso di acquistare un dispositivo del brand cinese. E non si tratta della mia sola esperienza personale. Il motivo? Non uno ma diversi.

Huawei negli ultimi anni ha mostrato di che pasta è fatta. Ha fatto capire agli utenti che i suoi dispositivi sono buoni e capaci di soddisfare le loro esigenze senza chiedere in cambio cifre stratosferiche (dimenticatevi del nuovo Mate 10 Pro Porsche Design, quella è un'altra storia).

Huawei sembra avere preso dai rivali le feature e le idee più interessanti per poi implementarle nei propri dispositivi a prezzi più competitivi

Lo ha fatto a piccoli passi, sfruttando la sua esperienza nel mondo delle telecomunicazioni per entrare nelle tasche degli italiani. I primi dispositivi Huawei arrivati sul mercato sembravano una copia degli iPhone di Apple. Le somiglianze non riguardavano solo il design, ma anche l'interfaccia software che però non poteva vantare una maturità degna di Cupertino. Del resto look e software sono sempre stati due dei punti di forza degli iPhone: perché quindi non prendere ispirazione da ciò che sembra piacere agli utenti? Ma Huawei non ha scelto solo Apple come musa ispiratrice. L'unibody in alluminio del Mate S e la sua scocca, per fare un esempio, ricordano un HTC.

Huawei sembra avere preso dai suoi rivali le feature o in alcuni casi le idee più interessanti per poi implementarle nei propri dispositivi e proponendole ad un prezzo inferiore rispetto alla concorrenza. E così l'ombra di brand cinese e quindi poco affidabile si è lentamente ritirata. Il software è stato nel frattempo migliorato, la tecnologia della casa (processori Kirin e antenne) è una garanzia, il numero dei centri assistenza incrementato per rassicurare le paure degli utenti, ed arrivano anche i primi negozi fisici come quello di Milano.

Huawei è un treno in corsa che si guarda intorno, cerca di capire utenti e rivali e guarda al futuro puntando sull'innovazione

Il brand ha poi cercato di anticipare i suoi rivali, come nel caso del P9, il primo ad offrire una doppia fotocamera posteriore oggi divenuta quasi "scontata". Per offrire delle valide feature agli utenti Huawei ha deciso di collaborare con specialisti nel settore, come Leica per le lenti, Porsche per la linea Design del Mate, Harman/Kardon per i quattro speaker del Mediapad M3, Alexa per i fortunati Mate 9 statunitensi. Una mossa astuta che gli ha permesso di colmare le proprie debolezze e di andare incontro alle esigenze degli utenti facendosi scudo di nomi noti ed apprezzati. 

E poi c'è il marketing. In Italia si trovano manifesti Huawei ovunque, e non sono in Italia anche se ho l'impressione di vederne decisamente meno qui in Germania. In TV e sulle riviste Huawei fa da protagonista in contesti diversi: dallo sport con testimonial come Lionel Messi, al mondo dello spettacolo con Scarlett Johansson. Huawei è ovunque, come Apple del resto. Sarà un caso che sono tra i due brand più venduti in Italia? Non credo.

Il brand cinese diversifica prodotti e servizi, propone non solo smartphone e tablet, ma anche smartwatch, smartband, cloud e IoT in collaborazione con l'Università di Toronto, intelligenza artificiale, 5G e via così. Parte dei profitti vengono investiti nella ricerca e nell'innovazione portata avanti nei diversi centri dedicati dislocati in diversi Paesi al mondo, Italia compresa.

Huawei è un treno in corsa che si guarda intorno, cerca di capire utenti e rivali e guarda al futuro puntando sull'innovazione. Il nome sul mercato se lo è ormai fatto e lo si capisce dal fatto che i clienti entrano nei negozi chiedendo uno smartphone Huawei senza preoccuparsi del modello e senza (spesso) conoscere le differenze tra le diverse linee di prodotti. Proprio come un tempo avveniva solo con Samsung. Oltre ai flagship, la linea P Lite, in tal senso, ha aiutato parecchio, come la linea J e Galaxy A del rivale sudcoreano del resto.

Nessuno storce più il naso di fronte al nome del brand erroneamente pronunciato in tutto il globo. Ora Huawei deve continuare ad offrire dei buoni prodotti senza alzare troppo i prezzi, integrare il meglio della tecnologia a cui ha accesso ed anticipare i trend, capire prima degli altri cosa guiderà il mercato nei prossimi anni. E così, a breve, riuscirà forse a guidare la classifica dei produttori di smartphone.