Samsung Galaxy S5: tutte le soluzioni ai problemi più comuni

Il Samsung Galaxy S5, anche dopo l'uscita di Galaxy S6 e Galaxy S7, continua ad essere un ottimo candidato grazie alla batteria removibile ed alla memoria espandibile che la generazione precedente non offre. Aggiornato prima a Lollipop e poi passato a Marshmallow...insomma, perchè liberarsi di un dispositivo ancora performante?

Ovviamente anche il Galaxy S5 qualche problemino lo dà ed oggi siamo qui per illuminarvi sulle soluzioni a quelli più comuni. Afferrate il vostro dispositivo e preparatevi a riportarlo ai tempi d'oro.

Galaxy S5: problemi con gli aggiornamenti

Avete ricevuto il tanto atteso aggiornamento a Marshmallow ma proprio sul bello, la procedura di installazione si è interrota a causa di un errore? Nel caso in cui vi possa essere di consolazione, questo problema è stato riscontrato anche su altri dispositivi del brand.

Per risolverlo assicuratevi prima di tutto di essere appoggiati ad una connessione WIFI stabile e veloce. Accedete quindi al menu dedicato al WIFI, reimpostate la rete ed avviate nuovamente il download dell'update. Qualora il problema dovesse persistere, riavviate il dispositivo ed assicuratevi di avere abbastanza spazio per accogliere il pacchetto dell'aggiornamento. 

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Galaxy S5: strano simbolo sulla barra di stato

È capitato anche a voi di riscontrare la comparsa improvvisa di uno strano simbolo contenente due frecce sovrapposte orizzontalmente sulla barra di stato del vostro Galaxy S5? Avete provato ad attivare e disattivare la connessione WIFI e riattivare il dispositivo ma non siete riusciti a liberarvene?

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Queste due frecce indicano che siete sotto copertura di rete 4G e, per liberarvene, non dovete fare altro che accedere alle impostazioni del telefono e nella sezione dedicata alla rete spuntare la voce 3G. In questo modo vi libererete del simbolo dalla barra di stato e risolverete eventuali problemi riscontrati durante le chiamate. 

Questo problema si è presentato tra gli utenti Vodafone ed è dovuto al fatto che alcune sim supportano solo il 3G. Non preoccupatevi perchè potete ovviare al problema aspettando che Vodafone converta automaticamente la vostra SIM in 4G, acquistando una nuova SIM 4G o, appunto, attivando la voce 3G nelle impostazioni di rete del vostro Galaxy S5. Ricordate però che se avete a disposizione un piano 4G, settando la rete 3G, vi ritroverete a pagare un servizio senza però usufruirne.

Galaxy S5: problemi con le app

Improvvisamente non riuscite più ad utilizzare alcune delle vostre app preferite perchè vanno in crash o vi presentano davanti agli occhi un fastidioso messaggio di errore? La prima cosa da fare è accedere al Google Play Store ed aggiornare le app. Un'altra soluzione è quella di disinstallare, reinstallare l'app e riavviare il dispositivo.

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Qualora il problema dovesse continuare a presentarsi solo ed esclusivamente con un'app sepcifica, contattate lo sviluppatore: cercherà di trovare la soluzione al problema che, probabilmente, affligge anche altri utenti.

Galaxy S5: la fotocamera crasha

Il Galaxy S5 offre una fotocamera principale di 16MP ed una frontale di 2,1MP ma questo lo sapete già benissimo. La velocità di scatto dell'S5 è uno dei suoi punti di forza se non fosse che talvolta, invece di uno scatto, vi ritroverete di fronte l'app della fotocamera che va in crash. 

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Per risolvere il problema potete prima di tutto ripulire la cache dell'app della fotocamera accedendo a Impostazioni> Gestione applicazioni, selezionate poi l'app dedicata alla fotocamera e cliccate su Arresto forzato, Svuota cache ed Elimina dati. Se il problema rimane, provate ad estrarre la scheda SD e ad impostate il salvataggio delle foto direttamente sulla memoria interna. Il problema persiste? Provate ad effettuare un reset ai dati di fabbrica del dispositivo ed incorciate le dita!

Qualora dopo la chiusura improvvisa della fotocamera doveste ricevere un messaggio d'errore del tipo "l'app della fotocamera non risponde", vi consigliamo di contattare direttamente Samsung: il brand è infatti consapevole del problema e, qualora fosse dovuto all'hardware, potrebbe fornirvi un nuovo Galaxy S5.

Galaxy S5: il touchscreen non risponde ai comandi

Stavate scrivendo un importantissimo messaggio su WhatsApp quando il vostro display ha smesso di rispondere ai vostri comandi touch? Niente di più frustrante! Una prima soluzione al problema potrebbe essere quella di aumentare la sensibilità di tocco direttamente da Impostazioni> Schermo ed attivare la voce Aumenta sensibilità tocco che vi permetterà di utilizzare il dispositivo anche indossando i guanti.

Forse non sapete che anche la memoria RAM troppo piena potrebbe causare il rallentamento del dispositivo e la reazione ai comandi touch: assicuratevi quindi di chiudere le app che non state utilizzando direttamente dal menu dedicato alla gestione delle applicazioni e liberatevi definitvamente di quelle inutili!

Per verificare la velocità di risposta del display potete poi accedere al menu nascosto del vostro Galaxy S5 che vi permetterà di testare il touch e tante altre funzioni. Aprite la testiera numerica ed inserite *#0*#, cliccate poi su Touch e verificate in che modo il display risponde ai vostri comandi. Se il problema persiste vi consigliamo di affidarvi ad un centro assistenza.

Galaxy S5: problemi con il WIFI

Il Galaxy S5 offre un'interessante opzione che permette di disattivare automaticamente il WIFI quando la connessione non è buona. Se quindi vi siete ritrovati improvvisamente senza rete WIFI non disperate, la causa potrebbe essere proprio questa funzione implementata nel vostro dispositivo. Per disattivarla non dovete fare altro che accedere al menu delle impostazioni e cliccare su WIFI> Rete Intelligente, in questo modo il vostro dispositivo non passerà automaticamente alla vostra connessione dati quando il segnale del WIFI è troppo debole.

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Vi è capitato di non avere improvvisamente il WIFI a disposizione dopo aver lanciato il Google Play Store o una qualsiasi app e siete certi di non aver attivato la funzione spiegata sopra? In questo caso potete provare a ripulire la cache dell'app che ha determinato la disconnessione alla rete e, per farlo, vi basta seguire questo percorso: Impostazioni> Gestione applicazioni, selezionate l'app e cliccate su Svuota cache.

Galaxy S5: rallentamenti continui

Chi conosce Samsung sa che i suoi dispositivi tendono, a causa di TouchWiz e bloatware, a manifestare fastidiosi lag, ovvero quei ritardi che si verificano quando si naviga tra una schermata e l'altra o quando si lancia un'applicazione. Il Galaxy S5 non è purtroppo immune a questo problema e per risolverlo potete:

1. Disattivare alcune animazioni: per farlo premete a lungo su una schermata vuota, cliccate su Impostazioni Home e settate Effetto transizione su Nessuno. A questo punto vi consigliamo di disattivare anche la voce Rivista personale, a meno che non riusciate a farne a meno!
2. Disattivare la combinazione di tasti veloci a S Voice: aprite S Voice ed accedete al menu delle impostazioni e disattivare la voce dedicata.

Se i rallentamenti continuano affidatevi a questi consigli validi per qualsiasi dispositivo Android, Galaxy S5 compreso! 

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Galaxy S5: problemi di surriscaldamento

Alcuni utenti hanno riscontrato un surriscaldamento eccessivo nell'area intorno alla batteria sul Galaxy S5. Per risolvere il problema vi consigliamo prima di tutto di accedere alle impostazioni del dispositivo e di dimunire la luminosità del display che costituisce una delle cause maggiori del consumo di batteria. Settate inoltre lo spegnimento dello schermo a 15 secondi e verificate se la temperatura del vostro S5 diminuisce.

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Se il problema persiste date un'occhiata alla batteria ed assicuratevi che non si sia gonfiata e che non perda liquido. Se non notate niente di sospetto sulla batteria affidatevi a Coolify, un'app studiata specificatamente per questo problema!  

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Galaxy S5: display ed effetto ghosting

Avete per pigrizia attivato la luminosità automatica e lo schermo del vostro Galaxy S5 è troppo scuro o troppo chiaro per le condizioni di luce attuali? Il problema potrebbe essere il sensore sporco o difettoso. Assicuratevi quindi che il sensore non sia ricoperto da polvere o sporcizia e, qualora doveste notare qualche intruso sotto il vetro, non vi resta che affidarvi al centro assistenza per rimuovere il corpo estraneo e risolvere il problema.

L'effetto fantasma, o ghosting, è un problema che riguarda non solo l'S5 ma anche il suo predecessore ed i dispositivi con display Super AMOLED e consiste in una decolorazione permanente che ricorda l'ombra di un fantasma e che rimane sullo sfondo dello schermo. Questo problema può essere risolto con un aggiornamento del software, mantenendo la luminosità ad un livello basso oppure con un'app come Screen burn-it. Tentare non nuoce!

Galaxy S5: non funziona più?

Il votro Galaxy S5 è letteralmente morto? Si spegne improvvisamente, fa fatica a riaccendersi e funziona in modo anomalo? A questo punto non vi resta che agire con un hard reset ma, prima di farlo, mettete in salvo tutti i vostri dati con un backup. 

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Se neppure l'hard reset riuscirà a rimetterlo in vita non vi resta che valutare se passare ad un nuovo dispositivo Android o se farlo sistemare da un tecnico specializzato. Se il vostro S5 è ancora nuovo e sotto garanzia la seconda opzione è senza dubbio quella da prendere in considerazione!

Quali problemi avete riscontrato sul vostro Samsung Galaxy S5?