Messenger vs Skype vs FaceTime vs Viber vs Duo: analisi delle migliori app per videochiamate

 

Prima di presentare i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna di queste applicazioni, è importante chiarire alcune cose. La qualità della comunicazione video e fluidità dipende da molti fattori, che vanno dalla qualità della connessione internet alla qualitá della fotocamera frontale.

PIú la connessione é instabile e piú la comunicazione si interrompe ripetutamente e la qualitá dell'immagine scarsa Con la stessa logica, se la qualità delle immagini fornite dalla fotocamera anteriore è scarsa, non ci si puo' di certo aspiettare miracoli, soprattutto in condizioni di scarsa luminositá. Le prestazioni del telefono occupano anche il loro ruolo, sebbene da questo punto di vista i flagship non sono per nulla coinvolti.

Di seguito vi presentiamo le app piú popolari per la comunicazione video in tempo reale.

Vai alla sezione dedicata:

• Skype
• FaceTime
• Viber
• Messenger
• Google Duo
• Riepilogo

Skype

Skype – cosa c'é di buono

Skype è probabilmente l'applicazione più popolare della lista, e non per nulla. Nel settore infatti é stato il pionere nella versione desktop (Windows, Mac e Linux) e, di fronte a tale popolarità, creare una propria app é diventato ovviamente necessario.

A differenza di altre applicazioni di messaggistica istantanea, Skype non utilizza il numero di telefono per identificare l'utente. È necessario solo creare un account utilizzando un indirizzo di posta elettronica, che permette un minimo di anonimato se non si desidera fornire il proprio indirizzo, nome e cognome.

Skype permette di fare più o meno tutto: le conversazioni di testo, audio e video. Il numero di emoji e immagini animate è aumentata in modo significativo negli ultimi anni, rendendo l'applicazione piú viva. L'invio di file è naturalmente possibile, e é possibile anche scattare foto e video direttamente dall'applicazione.

Per quanto riguarda le chiamate audio e video, posso dire per esperienza che la qualità è molto soddisfacente. Ancora una volta, tutto dipende dal dispositivo utilizzato e dalla qualità della connessione utilizzata, ma nel complesso l'audio é pulito, un pó meno sul versante video, ma molto dipende dal tipo e dalla qualitá di fotocamera utilizzata dalla persona all'altro lato del dispositivo.

 

Skype – cosa non funziona

L'acquisto di Microsoft può esser stato fattore di disturbo per alcuni. L'azienda di Redmond si ha comprato Skype utilizzandola ovviamente a modo suo il che comprende anche gestione di dati personali e privacy, come tutte le grandi multinazionali. 

L'applicazione è stata notevolmente alleggerita in quanto piuttosto pesante e lenta. Ora é sicuramente meno lenta ma resta troppo semplice per i miei gusti, quasi infantile. Inoltre, non sono neppure un grande fan dell'azzurro (che ricorda anche la vecchia versione di TouchWiz). Ma poi alla fine si tratta di una semplice questione di gusti.

Un altro aspetto negativo: la complessità della gestione contatti. Alcuni app di messaggistica analizzano direttamente la i vostri contatti per trovarli direttamente, su Skype invede devono essere aggiunti manualmente all'elenco (ammesso che il contatto accetti la richiesta di aggiunta). Certo non si tratta di uno sforzo eccezionale, ma per alcuni, ad esempio i nostri genitori o nonni con cui vogliamo comunicare, puó risultare faticoso come processo.

FaceTime

FaceTime – cosa ha di buono?

FaceTime è un programma progettato esclusivamente per i prodotti Apple. E presente di default su tutti i MacBook, iPad e qualsiasi iPhone. A differenza di altre applicazioni di questo elenco, FaceTime ha un chiaro, netto e preciso obiettivo: la comunicazione audio e video. Chiaramente, questa applicazione non offre funzioni aggiuntive: no smileys, nessun messaggio di testo, nessuna gif...la sua interfaccia è chiara e precisa.

Avere una interfaccia minimalista e funzionale é in realtá un aspetto positivo, Apple è stata in grado di raggiungere con ció un'alta qualitá. E 'impossibile dire quale applicazione di questa lista sia il migliore perché troppi fattori vanno presi in considerazione, ma molti dei miei colleghi vedono questa applicazione come la migliore nel suo settore (e stiamo sempre parlando di persone appassionate di Android!). La qualità è elevata (probabilmente perché i dispositivi Apple sono ottimizzati per il suo utilizzo). Se si incontrano difficoltá é spesso a causa di un problema di connessione, cosa che Apple certamente non può risolvere.

FaceTime – cosa andrebbe migliorato

Se siete alla ricerca di un'app precisa e perfetta, che permetta di chattare e immortalare momenti in immagini, questa non fa per voi. Meglio possibile installare WhatsApp Messenger, Viber o Skype, poiché FaceTime non soddisferá mai completamente le vostre esigenze.

Tenete a mente che si tratta di un'applicazione di Apple perció progettata per utenti Apple. Se si vuole comunicare con contatti che non possiedono un iPhone o un Mac si dovrá comunque passare attraverso un'ulteriore applicazione.

Viber

Viber – quali sono i suoi vantaggi?

Viber è un'alternativa ai giganti della comunicazione. In pratica, permette per più o meno lo stesso che i suoi concorrenti: SMS, invio di immagini/emoji, possibilità di scattare e inviare foto e video, inviare file salvati sul telefono, invianre messaggi vocali.

Il vantaggio di questa applicazione è che può essere utilizzato su più piattaforme, tra cui PC (anche Linux). Così si può usare lo smartphone quando si per strada, e il computer o tablet quando si è a casa. Inoltre, analizza i contatti Viber (come ffa ad esempio anche WhatsApp) per trovare i contatti che utilizzano l'applicazione. Questa é una feature molto pratica, in quanto non necessita di inserire ID o nomi del contatto che si cerca e che si vuole chiamare.

Per quanto riguarda la comunicazione video, non c'è niente di speciale da segnalare in quanto l'app fa bene il suo lavoro. Anche in questo caso, non aspettatevi di vedere grandi risultati se non si dispone di una fotocamera di qualità e  se la connessione è scarsa, ma da quello che ho potuto vedere (e ciò che si può vedere di persona anche nella foto qui sotto), l'immagine é nitida e il video abbastanza buono.

Viber – cosa bisogna migliorare?

Viber richiede molti di permessi, che possono causare problemi alle persone che tendono ad essere prudenti con informazioni e privacy. Ma il vero problema non è la sicurezza, piuttosto il numero di utenti dell'applicazione stessa: molti hanno installato l'app e subito disinstallata perché i loro contatti non la usano (o la usano poco). Viber è un tipico esempio di una applicazione ben fatta ma che non può veramente comptere con  la concorrenza (fatto che comunque non le impedisce di avere milioni di utenti registrati).

(Facebook) Messenger

Messenger – vantaggi

Il più grande vantaggio di Messenger è che tutti lo utilizzano. Perché? Questa è l'implementazione della popolare chat di Facebook, e dal momento che tutti usano Facebook, moltissime persone usano anche Messenger. In sintesi, se si utilizza Facebook, è molto probabile che troverete tutti i tuoi contatti direttamente all'interno dell'applicazione. È inoltre possibile utilizzare l'applicazione senza il tuo account Facebook, basta solo inserire il numero di telefono.

Messenger offre di inviare messaggi di testo e smiley fissi e un gran numero di immagini animate. Inoltre è possibile effettuare chiamate audio e video gratuitamente, sempre essendo connessi ad internet ovviamente.

Per quanto riguarda le chiamate vocali, si parlare all'interno di gruppi con più persone contemporaneamente, che è una funzione utilissima. È inoltre possibile accedere a tutti i file e trasferirli ai tuoi contatti. Altra funzione che molto pratica é la condivisione della propria posizione eil poter fare foto o video direttamente dall'applicazione.

Come accennato nell'introduzione, la qualità del suono e dell'immagine dipende da diversi parametri, ma la resa complessiva delle videochiamate con Messenger è buona (anche se non particolarmente eccezionale). Si possono insomma ottenere immagini pixelate cosí come di alta qualitá. Per quanto mi riguarda, ancora Messenger non é paragonabile a Duo e FaceTime, se non altro per la qualitá complessiva delle chiamate effettuate con le altre due app.

Messenger – cosa ancora non va

Come spesso con Facebook (e anche con Google inrealtá), la riservatezza e la gestione dei dati personali é spesso una questione dibattuta. O si deve fornire il numero privato o si deve avere un account Facebook, per non parlare delle varie autorizzazioni, della gestione stessa dei dati forniti etc. 

Facebook ha peró migliorato la sicurezza della sua applicazione (e quella di WhatsApp) inserendo la crittografia dei dati (end to end). Questo protegge certamente da possibili infiltrazioni esterne ma non certo dalla rivendita di dati personali.

Un altro punto a sfavore di Messenger é che non é possibile configurare le notifiche per categoria (messaggio, chiamata etc.). Perció siamo costretti a scegliere di ricevere tutte le notifiche o proprio nessuna. Inoltra la dimensione dell'applicazione è stata spesso nel mirino delle critiche in passate sebbene poi in realtá non sia troppo piú pesante di altre app di messaggistica molto popolari.

 

Google Duo

Duo – cosa ha di positivo?

L'applicazione ha in fonod solo un giorno di vita, quindi é ancora troppo presto per dire che sia eccellente e/o meglio di altre. Ció che é certo peró per quello che é considerato il FaceTime di Android, é che mentre in FaceTime sono permesse sia chiamate video che audio, su Duo si puó videochiamare solamente. Google ha detto tuttavia che prevede di implementare questa funzione in futuro. 

Come per FaceTime, l'interfaccia é molto semplice. Su Duo infatti vi é un unico grand epulsante per scegliere il contatto da chiamare. Uno swype verso l'alto permette di visualizzare le chiamate recenti, funzione che é molto pratica per hci effettua frequenti videochiamate. 

I miei colleghi mi hanno detto che la qualitá della comunicazione é molto buona, ma ancora una volta é bene ribadire che dipende sempre dalla qualitá della connessione che si ha.Non avrete gli stessi risultati con una rete WIFI e con una connessione LTE.

Come notato dal mio collega Hans-Georg durante il suo test, potrebbe solo trattarsi di una prova per vedere se tale mercato ha potenziale e merita ulteriori considerazioni, il che spiegherebbe l'estrema semplicitá di utilizzo della stessa app.

 

Duo – quali svantaggi?

La semplicitá di Duo é un'arma a doppio taglio. Ovvero certamente é semplice per gli utenti da capire e utilizzare, ma perché creare un'app che puo' offrire solamente una feature mentre la concorrenza offre molto di piú?

Se apple riserva il servizio di FaceTime esclusivamente ai suoi users, Google Duo lo offre invece a tutti. Purtroppo peró a differenza del concorrente di Apple, Google Duo puó essere installato e utilizzato su un solo dispositivo. Non tutti peró vogliono usare lo smartphone personale per comunicare, infatti alcuni preferiscono farlodal computer o dal tablet. Ma forse in futuro per Duo ci saranno dei cambiamenti in questo senso . 

Io e il mio collega Pierre siamo peró in disaccordo sul seguente putno:é una cos apositiva o meno il richiedere un'identificazione con il numero di telefono? Con Skype basta associare l'account ad una email, con FaceTime basta avere un account Apple. Su Duo, cosí come su WhastApp é necessario autenticarsi con il proprio numero di telefono. In altre parole, é impossibile da ingannare fornendo informazioni errate come una email falsa, bisogna condividere un'informazione personale che é parte della vita quotidiana. Secondo Pierre peró ció rende il processo di registrazione molto piú fluido e semplice: nessuna password da ricordare, accesso diretto etc. Voi come la vedete? Siete d'accordo con me o con Pierre? 

Riepilogo

	Skype	FaceTime	Viber	Facebook Messenger	Google Duo
Gratuita	Si	Si	Si	Si	Si
Chiamate vocali gratis	Si	Si	Si	Si	No (ma Google sta lavorando su questa funzione)
Invio messaggi di testo (ed emoji)	Si	No	Si	Si	No
Numero di telefono obbligatorio	No	No	Si (solamente per la creazione di un account)	Si (se si desidera utilizzare con un account Facebook)	Si
Conferma di lettura	No	-	Si	Si	-
Crittografia sicura end-to-end	No	Si	Si	Si	Si
Invio di file (video, musicali etc..)	Si	No	Si	Si	No
Personalizzazione delle notifiche	Si	No	Si	No (solamente per attivare/disattivare)	No
Possibilitá di cercare contatti	Si	No	Si	Si	No
Utilizzo dell'app su piú dispositivi	Si	Si (solamente su dispositivi Apple)	Si	Si	No
Disponibile su Android	Si	No	Si	Si	Si
Videochiamate di gruppo	Si	No	No	No	No

E voi quale app preferite utilizzare per videochiamare? E perché?