Honor 8: le soluzioni ai problemi più comuni

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© nextpit

Lanciato a fine agosto 2016, l'Honor 8 è riuscito subito a conquistare tantissimi utenti. Nonostante tutti i suoi pregi, il fiore all'occhiello del brand cinese non è però esente da alcuni problemi. In questo articolo li troverete tutti listati con le rispettive soluzioni.

Honor 8: il lettore d'impronte digitali non funziona

Sulla scocca dello smartphone troverete posizionato un lettore d'impronte digitali piuttosto efficace che però, delle volte, non funziona come dovrebbe. Per risolvere il problema potete provare a riconfigurarlo accedendo a Impostazioni>ID impronta>Gestione impronta.

Se non trovate la voce dedicata all'interno del menu vi consiglio di ripristinare il dispositivo ai dati di fabbrica. Se il problema persiste contattate il servizio clienti, potrebbe trattarsi di un problema di hardware che potrebbe necessitare la sostituzione del terminale.

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Provate a riconfigurare il lettore d'impronte digitali! / © NextPit

Honor 8: il tasto smart non risponde

Come il suo predecessore anche l'Honor 8 integra un tasto speciale che però è stato integrato direttamente nel lettore d'impronte digitali. Dopo un ripristino alle impostazioni di fabbrica potrebbe capitare che questa feature non funzioni più come prima. Ma tranquilli, si tratta di un piccolo errore del software.

Anche in questo caso potrete provare a riconfigurarlo dal menu delle impostazioni:

  • Accedere a Assistenza intelligente>Tasto smart.
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Accedete al Tasto smart dal menu delle impostazioni . © NextPit
  •  ID impronta>Mostra pannello delle notifiche.
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Il pannello delle notifiche deve essere attivato. © NextPit

Honor 8: le notifiche non vengono visualizzate 

I problemi con la ricezione delle notifiche sono noti agli utenti Huawei e Honor. Al fine di risparmiare energia il sistema chiude i servizi in background senza prima chiederne conferma. Il risultato? Le notifiche non vengono visualizzate. Android Nougat, che dovrebbe raggiungere l'Honor 8 a breve, dovrebbe risolvere il problema così come è avvenuto sul Mate 9 che gira il nuovo update nativamente.

Mentre aspettate Nougat potrete nel frattempo accedere a Gestione telefono>App protette e selezionare manualmente quelle per le quali desiderate ricevere le notifiche anche a schermo spento.

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Selezionate le app per le quali desiderate ricevere le notifiche! / © NextPit

Se il problema persiste accedete a Impostazioni>App>Avanzate>Ignora ottimizzazioni batteria. Cliccate ora su Consentite>Tutte le app e selezionate quelle desiderate. Completate la procedura cliccando  su Consenti.

Honor 8: impossibile trasferire i brani musicali

Alcuni utenti hanno avuto difficoltà a trasferire i brani musicali sul proprio Honor 8. Il software HiSuite sembra fare i capricci ogni tanto. Fortunatamente è possibile trasferire i brani affidandosi al classico cavo USB selezionando la voce File dal menu delle notifiche dopo averlo connesso al dispositivo.

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Tranquilli, il vecchio e caro USB vi viene in soccorso. © NextPit

Assicuratevi di aver attivato il Debug USB accedendo a Impostazioni>Info sul telefono>Numero di serie. Cliccateci sopra per sette volte di fila per attivare le opzioni sviluppatore: qui potrete attivare la voce Debug USB con un tap.

Honor 8: problema di latenza con il WIFI

Alcuni utenti hanno riscontrato un ritardo nella connessione al WIFI lamentando di aver dovuto attendere circa 30 secondi prima di riuscire a collegare l'Honor 8 alla rete. Si tratta di un problema di software di cui Honor è a conoscenza e l'ultimo update con build 131 lo ha risolto . Assicuratevi quindi di aver scaricato ed installato l'aggiornamento accedendo a Impostazioni>Updater. Se il problema persiste provate a disattivare e riattivare il WIFI ed a riavviare il dispositivo.

Avete riscontrato altri problemi sul vostro Honor 8?

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Pierre Vitré

Pierre Vitré
Caporedattore

Pierre nutre una grande passione per le nuove tecnologie mobile fin dai suoi primi tempi trascorsi con il suo StarTac. Utente Android dal 2011, Pierre non può più fare a meno del robottino verde ed è questo uno dei motivi principali che lo ha spinto ad unirsi al team di AndroidPIT per diventare Caporedattore del team editoriale francese. Non abbandona mai il suo smartphone e smartwatch ed è ancora convinto che Google Glass sarà un successone.

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3 Commenti
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  • Davide Sepe 1
    Davide Sepe 8 lug 2017 Link al commento

    Massimiliano buonasera ho il tuo stesso problema... hai risolto?


  • Pamela De Rosa 1
    Pamela De Rosa 18 feb 2017 Link al commento

    Salve. No l'honor 8 da Quattro giorni e mi si blocca la videocamera quando cerco di fare dei video e per risovere devo.riavviare il telefono.Qualcuno sa di cosa si tratta o cosa posso fare? Grazie


  • Massimiliano 17
    Massimiliano 15 dic 2016 Link al commento

    Da qualche giorno ho problemi con la rubrica del mio honor 8. Mi inserisce dei numeri all'interno di altri contatti senza che io abbia fatto nulla. È capitato anche a voi?

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